Mehr Komfort mit smarter Energieverwaltung

Datenschutz auf einen Blick

Transparente Informationen zum Schutz Ihrer Daten und Nutzungsrechte

Einführung und Geltungsbereich

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. In dieser Richtlinie erklären wir, wie wir Ihre Daten erheben, nutzen und schützen.

Die Hinweise gelten für alle Nutzer unserer Website sowie für alle damit verbundenen Angebote und Dienstleistungen von Talvionexar.

Erhebung und Art der Daten

Wir erfassen, speichern und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zum Zwecke der Kontaktaufnahme, Vertragsdurchführung oder Servicebereitstellung.

Daten, die Sie uns mitteilen

  • Anrede, Vorname, Nachname für die persönliche Ansprache
  • E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme
  • Telefonnummer für Rückfragen
  • Postadresse für die Lieferung angeforderter Leistungen
  • Inhalte Ihrer Anfragen aus dem Kontaktformular

Daten, die automatisch erhoben werden

  • IP-Adresse zur technischen Bereitstellung der Webseite
  • Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs
  • Angaben zu Browsertyp und Endgerät
  • verwendete Betriebssysteme
  • Informationen über das Nutzerverhalten (z.B. angeklickte Seiten)

Nutzung und Verarbeitung

Ihre Daten dienen ausschließlich zur Kontaktaufnahme, Durchführung vereinbarter Leistungen und Optimierung unserer Services.

  • Bearbeitung Ihrer Anfragen
  • Kommunikation im Rahmen der Geschäftsabwicklung
  • Verbesserung des Nutzererlebnisses auf der Website
  • Technische Sicherheit des Systems
  • Erfüllung gesetzlicher Auskunftspflichten
  • Nutzeranalyse zu Optimierungszwecken
  • Vertragsbezogene Kontaktaufnahme

Unsere Zusage: Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht unbefugt an Dritte weitergegeben. Wir achten streng auf Datenschutz nach geltender Gesetzgebung.

Datenweitergabe und Empfänger

Eine Weitergabe erfolgt nur an Dienstleister und Partner, die zur Erfüllung der vereinbarten Zwecke notwendig sind.

Einsatz externer Dienstleister

Unsere Dienstleister sind zur Einhaltung des Datenschutzes vertraglich verpflichtet und verarbeiten Daten ausschließlich im Rahmen unserer Weisungen.

Gesetzliche Vorgaben

Wir informieren Sie über datenschutzrelevante Gesetzesgrundlagen und erfüllen alle gesetzlichen Auskunfts- oder Meldepflichten.

Anonymisierte Statistiken

Nicht personenbezogene Daten nutzen wir in aggregierter, anonymisierter Form zu Analysezwecken.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen Datenverarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Für Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kontaktdaten im Impressum.

Sicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir schützen Ihre Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen und entwickeln unseren Schutz laufend weiter.

Technische Schutzmaßnahmen

  • Verschlüsselung mittels SSL/TLS
  • Firewall-Schutz und Zugriffsbeschränkungen
  • Regelmäßige Softwareupdates und Backups
  • Sichere Serverstandorte in Deutschland

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulung der Mitarbeitenden im Datenschutz
  • Strikte interne Richtlinien zur Datenverarbeitung
  • Vertragliche Vereinbarungen zur Vertraulichkeit
  • Regelmäßige Überprüfung der Datenschutzmaßnahmen

Dauer der Datenspeicherung

Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

  • Verwaltungsdaten für Kontoführung
  • Verbrauchsanalyse- und Steuerdaten
  • Kontaktdaten für Kundenanfragen
  • Abrechnungsdaten für Dienstleistungen
  • Informationen für Newsletter oder Angebote

Nach Wegfall des Speicherzwecks werden die Daten gelöscht.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übertragung außerhalb der EU erfolgt nur bei Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen zum Datenschutz.

  • Vertragliche Sicherungen bei Datentransfer
  • Einsatz zertifizierter Dienstleister
  • Übermittlungen nur mit Einwilligung
  • Einhaltung der DSGVO auch bei Auslandsübertragung

Einsatz von Cookies

Wir nutzen Cookies, um unsere Dienste nutzerfreundlich, sicher und effektiv zu gestalten und Besucherverhalten zu analysieren.

Cookie-Arten auf dieser Website

  • Notwendig für die Kernfunktionen der Seite
  • Dienen der Leistungs- und Fehleranalyse
  • Ermöglichen individuelle Einstellungen
  • Steuern Zusatzfunktionen und Komfort

Sie können Cookies jederzeit in den Browsereinstellungen verwalten.

Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Hinweise bei Bedarf anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden Sie informiert.

  • Veröffentlichung auf der Website
  • Hinweis beim Seitenbesuch
  • Information per E-Mail (sofern angegeben)
  • Aktualisierung der Datenschutzhinweise im Impressum

Informieren Sie sich regelmäßig über Aktualisierungen.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren Daten helfen wir gerne weiter.

Talvionexar

Bismarckstraße 10, 78532 Tuttlingen (Businesscenter / Büropark) Germany

Telefon: +49 375 2541129

E-Mail: content@talvionexar.world

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